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  • Coûts cachés

Accroitre la performance de votre entreprise par la gestion des "coûts cachés" Session de Lyon

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OBJECTIFS

Les dysfonctionnements engendrent des coûts cachés qui affectent la performance de l’entreprise.
La formation-accompagnement propose une approche et des outils adaptés à l'entreprise pour comprendre, repérer, mesurer, traiter les coûts cachés et ainsi piloter la performance

PROGRAMME

Une formation-accompagnement pour : 

- Améliorer le fonctionnement interne de l'organisation
- Structurer l'offre de service et déployer une stratégie "service client"
- Améliorer l'efficacité et l'efficience des coopérations externes et internes

PHASE COLLECTIVE "Partage l'expérience" : 4 demi-journées + 1 journée

- Concept des coûts cachés
- Outils de management socio-économique
- Dialogue social

PHASE INDIVIDUELLE "S'occuper de soi en agissant" : 5 demi-journées

- Dysfonctionnements, estimation des coûts cachés
- Actions d’amélioration du fonctionnement global de l'entreprise et de la performance

MÉTHODES ET SUPPORTS

Bénéficier d'un partage d'expérience entre dirigeants d'entreprises

Etre accompagné dans la démarche par un prestataire expert 

Agir sur les coûts cachés, à court, moyen et long termes, pour un résultat durable

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